Unique bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erleben Sie mehr Abwechslung und erweitern Ihr Know-how. Wir sind für Sie da.

Kundenberater/ Customer Service Mitarbeiter m/w

Ort: München

Unique bietet Ihnen mehr als nur einen sicheren Arbeitsplatz.
Für unseren Kunden am Standort München, einem bekannten Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche, suchen wir einen Kundenberater m/w. Es erwartet Sie eine interessante Perspektive!
Wir geben Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit tariflich geregelter Bezahlung, vielen Zusatzleistungen sowie beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.
 

Ihre Aufgaben:

  • Kundenberatung im Bereich DSL- und TV-Geschäft
  • Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
  • Durchführung von Serviceanrufen bei allen Rückfragen
  • Mitarbeit beim Aufbau eines wachsenden Kundenstamms
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten und Auftragsübermittlung
  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement bezüglich Produktverbesserungen und Produktinnovationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Einzelhandel) oder vergleichebare abgeschlossene Ausbildung
  • Branchenkenntnisse sowie Begeisterung für den Telekommunikationsbereich wünschenswert
  • Freude an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Interesse an digitalen Verkaufsinstrumenten
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Unser Angebot:

  • Tarifvereinbarung (BAP-Tarifvertrag)
  • Zeitkonto
  • Fixe Übernahme nach 4 Monaten durch unseren Kunden
  • Persönliche Betreuung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gutes Betriebsklima

Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Stellendetails

Einsatzort:

80331 München Bayern Deutschland

Branche:

Banken/Finanzdienstleistungen

Beruf:

Fachberater / Fachberaterin für Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Unique Personalservice GmbH
Frau Nina Domes
Sonnenstr. 32
80331 München
+49 89 54919620

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