Leisten Sie einen Beitrag zum Zukunftserfolg in einem internationalen Unternehmen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, neuen Kollegen (m/w).

 

Ihr Aufgabenbereich

 

  • Aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung komplexer Kundenanliegen
  • Erfassen und Reproduzieren von technischen Problemstellungen
  • Ausführung der Prozesse Auskunft, Beratung und Bestellung
  • Dokumentation und Stammdatenpflege
  • Verkauf den aktuellen Portfolios

 

Ihr Profil

 

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung in der telefonischen Kundebetreuung oder im New Media Umfeld von Vorteil
  • Hohes technisches Verständnis und guten technisches Basiswissen
  • Sehr guten Kenntnisse des MS-Office-Pakets
  • Hohe Kunden-, Service- und Verkaufsorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Montag - Samstag)

 

Wir bieten Ihnen

 

  • Sehr gute Übernahmeoptionen durch unser Kundenunternehmen
  • Umfangreiche Einarbeitung durch professionelle Trainer und tätigkeitsbegleitende Schulungen
  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergütung nach iGZ Tarif mit attraktiven Sozialleistungen

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und darauf Sie bald persönlich kennenzulernen!
Selbstverständlich beantworten wir Ihre Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle auch gerne telefonisch unter 0345/6918912 - Ansprechpartner: Frau Franziska Naggatz.

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