Ihre Chance: Wir finden den Traumjob für Sie!

Wir bieten erstklassige Perspektiven für Ihre Karriere zu attraktiven Konditionen und mit persönlicher Betreuung. avanti GmbH ist ein innovativer Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Seit 2000 haben wir als Premiumanbieter Erfahrung mit erfolgreicher Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung.

Bundesweit vermitteln wir qualifiziertes Personal an Unternehmen der Gesundheitswirtschaft, der Industrie und des Handels.
Nutzen Sie Ihre Chance bei uns!
Sprechen Sie mit uns - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Hamburg • Berlin • Bremen • Düsseldorf • Frankfurt • Köln • Stuttgart • Leipzig • München • Hannover • Lübeck

Stellenbeschreibung:

IHRE AUFGABEN

  • Sie bilden das Eingangstor für alle technischen Störungen unserer Business-Kunden und tragen somit wesentlich zur Reputation des Servicebereiches bei
  • Sie sind eigenverantwortlich für Annahme und Dokumentation der Kundenstörungen und das Vermitteln einer Lösung dazu
  • Sie führen die technische Erstanalyse der gemeldeten Kundenstörung durch und entwickeln eine Lösung
  • Sie sorgen für die Einhaltung der Prozesse und informieren den Kunden in regelmäßigen Abständen
  • Sie sind führend für den kompletten Entstörungsverlauf und sorgen für die qualitative und zeitliche Einhaltung der Service-Level-Absprachen
  • Sie überwachen und betreuen Kundensysteme im Rahmen unseres Managed-Services-Angebotes

 

IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im ITK-, Digital- oder Nachrichtentechnikbereich
  • Fundierte Kenntnisse des OSI-Modells und des ITIL-Frameworks
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich Switching, Routing, Mobility, Security, Collaboration
  • Grundkenntnisse im WAN-Bereich (OSPF, BGP, Optical Transmission, Last Mile …)
  • Idealer Weise Grundkenntnisse der verschiedenen Netzwerksysteme (Cisco, Juniper, HP, …)
  • Fundierte Betriebssystemkenntnisse (z.B. Linux, Microsoft Server)
  • Gute Anwenderkenntnisse zu Microsoft Office (Word, Excel und Power Point)
  • Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
  • Hohes technisches Verständnis und hohe Motivation neue Bereiche selbst zu erschließen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Gute Englischkenntnisse


WIR BIETEN

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
  • Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeiten
  • Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
  • Schlanke Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Die persönliche Betreuung unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle und bei Fragen oder Problemen haben wir stets ein offenes Ohr für Sie
  • Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Haben wir Ihr INTERESSE geweckt? KOMMEN SIE AN BORD!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per email (Lebenslauf, Projektübersicht, Zeugnisse) an: it-services@avanti.jobs und darauf Sie persönlich kennen zu lernen! 

Für weitere Informationen steht Ihnen Oliver Granzow unter der 040 - 68 91 77 50 gern zur Verfügung!

 

Die avanti GmbH ist ein zukunftsorientierter, innovativer Personaldienstleister mit 10 Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Als inhabergeführter Premiumanbieter haben wir seit 2000 exzellente Erfahrungen in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung.

Zusätzliche Job-Informationen:

Einsatzort (Umkreis):22041 Hamburg, (50 km)
Branche:IT/IT-Dienstleistung
Tätigkeitsbereich:Informationstechnologie (IT)
Beschäftigungsverhältnis:Vollzeit
Beschäftigungsart:Festanstellung

Kontakt:


avanti GmbH

Telefon:
Fax:
E-Mail:it-services@avanti.jobs
Webseite:www.avanti.jobs

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