Local Work Force Analyst (m/w) im Homeoffice

Bereit für das eigentliche Geschäft

Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Business Services und Document Management mit einem Umsatz von 22 Mrd. US-Dollar. Mit unserem breiten Spektrum an Technologien und Services halten wir unseren Kunden den Rücken frei, damit diese sich ganz auf das konzentrieren können, was sie auszeichnet: ihr eigentliches Geschäft.

Über Invoco-Group a Xerox Company

Die 2007 durch den Zusammenschluss dreier Call Center gegründete Invoco Group ist ein auf Customer Care Services spezialisierter Kommunikationsdienstleister und gehört heute zu den TOP 15 der Branche in Deutschland. Bis 2013 als inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen geführt, wurde die Invoco Group Anfang 2014 vom US-amerikanischen Xerox gekauft. Damit gehört die Invoco zu einem Unternehmen, das mit mehr als 140.000 Mitarbeitern, Kunden in 160 Ländern in mehr als 30 Sprachen betreut.

 

Was bedeutet das Arbeiten von Zuhause für Sie und Xerox?

Als Local Work Force Analyst (m/w) für dieses Projekt arbeiten Sie von zuhause aus. Daher muss Ihr Arbeitsplatz bestimmte Anforderungen erfüllen. Zum Beispiel gibt es einige technische Anforderungen in Bezug auf die Internetverbindung (5 Mbit /s Mindestgeschwindigkeit), mindestens 3 geerdete Steckdosen und Ihre Internetverbindung muss den IPSec-Datenverkehr und DNS-Verkehr-Protokolle durchlaufen.

Des Weiteren muss Ihr Arbeitsplatz den Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen entsprechen und natürlich benötigen Sie einen Arbeitsplatz an dem Sie in Ruhe und ungestört arbeiten können. Xerox wird Sie dazu mit verschieden technischen Mitteln ausstatten, damit Sie optimal von zuhause arbeiten können.

Die Aufgaben

  • Koordination, strategische Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe eines etablierten Projektes
  • Übernahme komplexer Projektsteuerungsaufgaben, insbesondere die stetige Überprüfung der Personalressourcen
  • Maßnahmenplanung, Controlling der Kostenentwicklung sowie Durchführung einer beständigen Personalbedarfsanalyse
  • Erster Ansprechpartner für Fragen von Teamleitern und Kundenbetreuern sowie Sicherstellung quantitativer Leistungskennzahlen bei rentabler Auslastung

 

Ihr Profil

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Ausbildung vorzugsweise in den Bereichen Wirtschaft, Logistik, Informationsmanagement, Statistik, Kommunikation oder Mathematik
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einem sehr guten Zahlenverständnis
  • Begeisterungsfähigkeit und Motivation der Ihnen zugeordneten Projektmitarbeiter
  • Erfahrung in der Steuerung standortübergreifender Projekte sowie Erfahrung in der unmittelbaren und fachlichen Personalverantwortung
  • Flexibilität bei den Arbeitstagen und -stunden
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Eigenständiges Arbeiten und fordernde Tätigkeiten in einem dynamischen und spannenden Umfeld
  • Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen und stark wachsenden Unternehmen
  • Flexible Strukturen, flache Hierarchien, lebendige Firmenkultur

Bewerben

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Geforderte Unterlagen:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Gehaltsvorstellung
  • Frühestmögliches Eintrittsdatum

 

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Kostenlose Job-Hotline: Mo - Fr von 8:00 bis 20:00 Uhr
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