Für den Einsatzort Essen suchen wir:

IT - Support Mitarbeiter (m/w)

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Finden Sie die moderne, flexible Arbeitswelt interessant und aufregend? Arbeiten Sie mit TEMPTON in unserer Essener Hauptverwaltung in unserer IT-Abteilung und gestalten Sie so aktiv und erfolgreich Ihre berufliche Zukunft. TEMPTON bietet Ihnen klare Perspektiven und die besonderen Karrierechancen eines wachsenden Unternehmens. Weil für uns jeder Einzelne zählt – zählen wir auf Sie! Wir freuen uns auf Sie im TEMPTON Team! Und das sind 6.000 Mitarbeiter in rund 85 Niederlassungen.

Zur Unterstützung unseres IT-Teams suchen wir eine pfiffige, dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit, die sich  für die Arbeit am und mit dem Computer begeistern kann, aber nicht nur davor sitzen möchte, sondern den Kundenkontakt liebt, mitdenkt, Ideen hat und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen. Eine Persönlichkeit, die den Biss hat sich in schwierige IT-Sachverhalte einzuarbeiten und sie zu durchdringen.

Wir suchen eine/n Mitarbeiter für unseren IT-Support (m/w) in Vollzeit mit Leidenschaft und dem gewissen Etwas. Wenn in Ihnen ein Dienstleistungsherz schlägt, Sie auch unter erschwerten Bedingungen den Überblick behalten, aufgeschlossen, dynamisch und belastbar sind, freut sich unser 8köpfiges IT-Team auf Sie.

Ihre Aufgabenschwerpunkte in dieser dienstleistungsorientierten Tätigkeit:

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen- und Problemen (telefonisch oder mittels eines Tools per Fernwartung)
  • Installation von PC' s mit MS Windows und MS Office
  • aktive Mitarbeit im User-Helpdesk
  • Aufnahme von Störungen der Client Systemsoftware und Peripheriegeräten im 1st Level Support per Telefon oder Ticketsystem
  • Qualifizierung, Klassifizierung und Lösung der auftretenden Störungen oder Weitergabe an den 2nd Level Support bei schwerwiegenden Problemen

Das bringen Sie mit:

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • erste einschlägige Berufserfahrung mit ähnlichem Aufgabenbgebiet
  • praktische Kenntnisse mit Windows 7/10 und MS Office 2010/2013
  • Erfahrungen mit Terminalservern und Netzwerkumgebungen
  • Interesse an IT-Infrastrukturen
  • logische, analytische Denkweise
  • die Fähigkeit auch über den Tellerrand zu schauen
  • sehr selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Einsatzbereitschaft sowie überdurchschnittliches Engagement
  • Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
  • eine offene und sympathische, gerne auch humorvolle Persönlichkeitsstruktur

Das bieten wir Ihnen:

  • Klasse statt Masse
  • eine offene, durch echte Teamarbeit geprägte Arbeitsatmosphäre
  • Spaß an der Arbeit
  • kontinuierliche Aus- und Weiterbildung durch die eigene Akademie
  • Leistungen eines Großunternehmens

Ihr Kontakt zu uns:

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per Email, an: bewerbung.ID141@tempton.de.

Für weiterführende Informationen steht Ihnen

Frau Pahl unter Tel.: 0151/29237702 gerne zur Verfügung. Ich freue mich auf Ihren Anruf und Ihre Bewerbung.

Referenznummer: IT 2016

Einsatzort (Umkreis): 45136 Essen (50 km), Nordrhein-Westfalen

Branche: Dienstleistungen

Tätigkeitsbereich: Informationstechnologie (IT)

Beschäftigungs-Art: Intern

Beschäftigungs-Verhältnis: Vollzeit

Anzahl offener Stellen: 1

TEMPTON Verwaltungs GmbH Frau Monique Pahl Wandsbeker Allee 70 22041 Hamburg monique.pahl@tempton.de