Wir suchen ab sofort Kundenbetreuer (m/w) für den Bereich Telekommunikation in Senftenberg:

 

Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • umfängliche Beratung zu allen tariflichen und technischen Fragen für Mobilfunk- oder Festnetzverträge
  • Betreuung per E-Mail, Fax, Brief, Chat oder am Telefon
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kundenstammdatenpflege

Ihr Anforderungsprofil:

  • Spaß daran, Kunden weiterzuhelfen und Probleme zu lösen
  • Interesse an technischen Fragen und neuen Medien
  • Affinität zu Telekommunikationsprodukten wünschenswert
  • kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
  • solide PC-Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und Serviceorientierung

Sollten Sie über eine abgeschlossene Ausbildung in dem genannten Bereich verfügen, bietet unser Kunde die Möglichkeit, nach entsprechender Berufserfahrung, eine IHK-geprüfte Ausbildung im Bereich Dialogmarketing zu absolvieren.

 

Das bieten wir Ihnen:

  • qualifizierte Schulungen und Einarbeitung bei voller Bezahlung
  • nette Kollegen und Kolleginnen
  • moderne Arbeitsplätze
  • Entgeltzahlung nach BZA-DGB Tarif mit enthaltenen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzlich zum Entgelt erhalten Sie bei einigen Einsätzen attraktive Bonuszahlungen
  • Ermäßigung auf einen Clubmitgliedschaft bei Fitness First
  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Freundliches Arbeitsumfeld

Ihr Weg zu uns:

 

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung. Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 1 Minute. Auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren. Wir freuen uns auf Sie.

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