Wir suchen ab sofort Kundenbetreuer im Inbound (m/w) in Erfurt:

 

Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • telefonische (ggf. schriftliche) Kundenbetreuung
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenanliegen
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
  • bereichspezifische Anbieten von Tarifoptimierungen / Produktberatung

Ihr Anforderungsprofil:

  • gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
  • gutes technisches Verständnis
  • Serviceorientierung, Belastbarkeit, gute Auffassungsgabe sowie Kommunikationsstärke (mündlich und schriftlich)
  • zeitliche Flexibilität (im Zeitfenster von 06:00 - 24:00 Uhr im 2-Schichtsystem)

Das bieten wir Ihnen:

  • Intensive Einarbeitung und Schulung bei voller Bezahlung
  • Arbeitsvertrag in Vollzeit
  • Entgeltzahlung nach BZA-DGB Tarif mit enthaltenen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzlich zum Entgelt erhalten Sie bei einigen Einsätzen attraktive Bonuszahlungen
  • Ermäßigung auf einen Clubmitgliedschaft bei Fitness First
  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Freundliches Arbeitsumfeld

Ihr Weg zu uns:

 

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung. Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 1 Minute. Auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren. Wir freuen uns auf Sie.

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