DIWA Personalservice GmbH

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Kundenbetreuer (m/w) Kreditkartenservice in Nürnberg

Stellenbeschreibung

Unser Mandant ist ein führender Anbieter von Zahlungslösungen für Finanzinstitute und Händler rund um den Globus mit mehr als 42 Milliarden Händlertransaktionen pro Jahr und ca. 750 Millionen Kredit- und Debitkarten im System. Für den Standort Nürnberg suchen wir ab sofort:

 

                Kundenbetreuer(m/w) für den Kreditkartenserivce in Vollzeit

                oder Teilzeit.

                   

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung aller Art Notfallservices wie z.Bsp. Kartensperrungen, Notfallkartenerstellung

  • Beantwortung aller Art von Fragen rund um das Kreditkartenkonto, sowie die Bearbeitung von Autorisierungsanfragen

  • Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

  • Bearbeitung von schriftlichen Aufträgen aller Art neben der Telefonie

  • Beschwerdemanagement

  • enge Zusammenarbeit mit der Betrugsprävention

  • Übernahme verschiedener Sondertätigkeiten 

 

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännischen Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

  • Erfahrung in der Call Center Umgebung

  • hohe Service und Kundenorientierung

  • gute Deutsch - und Englischkenntnisse, mindestens B1 Niveau

  • Flexibilität, 24 Stunden Hotline an 7 Tagen die Woche

  • Motivation und Spaß an der Arbeit in einem engagiertem Team

  • sehr gute Englischkenntnisse

 

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und telefonieren gerne? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung von Ihnen.

 

Sonstiges

Keine Lust auf lange Bewerbungsphasen? Wir auch nicht.

In nur 1 Minute können Sie sich jetzt schnell und einfach bewerben!

Wir freuen uns auf Sie!

 

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gern Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

 

Zusätzliche Job-Informationen

Einsatzort (Umkreis):
Nürnberg (50 km)
Bundesland:
Bayern
Land:
Deutschland
Branche:
Banken/Finanzdienstleistungen
Beruf:
Callcenteragent / Callcenteragentin
Tätigkeitsbereich:
Controlling/Finanz- und Rechnungswesen
Karrierestufe:
Arbeitskräfte
Beschäftigungsverhältnis:
Vollzeit
Sozialversicherungspflichtig:
Ja
Frühester Beginn:
ab sofort
Wochenarbeitszeit:
20

Über uns


Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister. Als traditionell geführtes Familienunternehmen steht diwa Personalservice GmbH seit 30 Jahren für Sicherheit, Seriosität und Beständigkeit

 

Die Menschen stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir legen großen Wert auf die persönliche Betreuung und eine Zusammenarbeit, die fair, respektvoll und wertschätzend ist.

 

Jeder Einsatz bei einem unserer Kunden bietet Ihnen eine neue Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht schon bald die für Sie perfekte Stelle zu finden.

 

Mit uns können Sie in kurzer Zeit sehr viel Berufserfahrung sammeln. Wachsen Sie an neuen Herausforderungen und entdecken Sie Ihre Stärken und Talente.

 

 

Bewerben

Haben Sie Fragen?

Ihr Ansprechpartner

diwa Personalservice GmbH
Hefnersplatz 10
90402 Nürnberg

Telefon   +49 911 2427460
Telefax   +49 911 24274624
nuernberg@diwa-personalservice.de

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