Wir suchen ab sofort mehrere Kundenbetreuer für den technischen Support (m/w) in Cottbus:

 

Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • Entgegennahme von Störungen und Anliegen
  • Fehlerdiagnose und Mitwirkung bei der Beseitigung zur sach- und fachgerechten Erledigung in den Produktbereichen
  • aktive Fehlereingrenzung
  • Unterstützung von Servicekräften des Außendienstes (Terminierung für Außendienstmitarbeiter etc.)
  • Weitergabe von Informationen zum Störungshergang

Ihr Anforderungsprofil:

  • Interesse an der Kundenbetreuung
  • Kommunikationsstärke
  • technisches Grundverständnis und Begeisterung für IT-Innovationen
  • ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • hohe Motivation und Belastbarkeit
  • zeitliche Flexibilität
  • sehr gute PC-Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

  • eine intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen bei voller Bezahlung
  • ein modernes, offen gestaltetes Arbeitsumfeld
  • Sport- und Gesundheitsangebote
  • Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Entgeltzahlung nach BZA-DGB Tarif mit enthaltenen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ermäßigung auf einen Clubmitgliedschaft bei Fitness First
  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Freundliches Arbeitsumfeld

Ihr Weg zu uns:

 

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung. Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 1 Minute. Auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren. Wir freuen uns auf Sie.

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