Wir suchen ab sofort Kundenberater für ein Onlineportal (m/w) in Dresden:

 

Zu Ihren Aufgaben gehört:

  • telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Beantwortung von E-Mails
  • Führung von Beratungsgesprächen
  • Klärung von Rechnungen, Reklamationen

Ihr Anforderungsprofil:

  • kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung (idealerweise im Hotellerie-, Gastronomie-, Tourismus-, Eventbereich oder im Call Center)
  • sehr gute Kommunikation (Ausdruck, Redegewandtheit, sichere Gesprächsführung)
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungssichere Englisch-, Italienisch- und/oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • sehr gute PC-Kenntnisse und Internetaffinität
  • schnelle Auffassungsgabe und hohe Empathie
  • Volle Flexibilität von Mo. - Fr. 08:00 - 21:00 Uhr, Sa. 09:00 - 16:00 Uhr

Das bieten wir Ihnen:

  • eine abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Entgeltzahlung nach BZA-DGB Tarif mit enthaltenen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzlich zum Entgelt erhalten Sie bei einigen Einsätzen attraktive Bonuszahlungen
  • Ermäßigung auf einen Clubmitgliedschaft bei Fitness First
  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Freundliches Arbeitsumfeld

Ihr Weg zu uns:

 

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung. Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 1 Minute. Auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren. Wir freuen uns auf Sie.

Weitere Stellenanzeigen für Sie: