Sachbearbeiter im Customer Service Center (m/w)

Wir sind der Spezialist in und um München, wenn es um regionale Personaldienstleistungen geht. Seit 1997 profitieren zahlreiche Kunden von unseren zukunftsorientierten Personallösungen.
Für uns ist Personaldienstleistung ein Erfolgsmodell von "Mensch zu Mensch".


Dieser feine, aber wichtige Unterschied spiegelt sich in allen Facetten unseres Handelns wider. An der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Bewerber sind wir kompetenter Vermittler, Berater und Zuhörer.

 

Für unseren internationalen Auftraggeber, suchen wir ab sofort Zeitpunkt einen

 

Sachbearbeiter im Customer Service Center (m/w)

 

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

 

  • Angebotsanfragen, Angebote und deren Nachverfolgung

  • Dokumentation von Telefonaten und der Bearbeitung von Vorgängen

  • Technische Beratung – als Basislevel zur Erstberatung am Telefon

  • Aufträge einschließlich inhaltlicher Prüfung und Vertragsprüfung

  • Auftrags- & Lieferplan-Erfassung

  • Prüfung der Plausibilität von Rechnungen und ggf. Korrektur

  • Bearbeitung von Kundenanfragen z.B. zu Preisen, Dokumenten, Unterlagen etc. inkl. deren Versand

  • Kreditlimit- & Bonitätsprüfung und Mahnwesen in Abstimmung mit der Abteilung Finanzwesen

  • Forderungsmanagement – zeitnahe Klärung und Abwicklung von Preisdifferenzen oder Zahlungsverzögerungen

  • Pflege und Überwachung der Preise und Sonderpreise

  • Anlage, Bewertung und Abschluss von Reklamationen/ Complaints und Retouren

  • Konsignationslager- Abwicklungen

  • Archievierungen

  • Gutschriften und Stornos

  • Anlage, Prüfung und Änderung von Kundenstammdaten

  • Koordinierung, Überwachung und ggf. proaktive Verbesserung der Ausliefertermine

  • Auslösen von Auftragsbestätigungen

  • Unterstützung der anderen Teams bei Spitzen und Engpässen sowie des Außendienstes bei vertriebstechnischen, kundenbezogenen Aufgaben

 

 

Ihre Qualifikationen sind:

 

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und angemessene fachbezogene Berufserfahrung

  • Fundierte EDV-Kenntnisse mit PC-Systemen und ERP-Systemen

  • Englisch in Wort und Schrift

  • Gute Kenntnisse der Supply Chain

  • Teamfähigkeit und Flexibilität

  • Engagement, Durchsetzungsfähigkeit und    Verhandlungsgeschick

  • Verkäuferisches Denken und kundenorientiertes Handeln

  • Sicheres, zuvorkommendes Auftreten

  • Strukturierter Arbeitsstil

  • Kommunikativ, motiviert, ziel- und ergebnisorientiert

Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung und Kompetenz im Personalwesen.

 

Bewerben SIE sich jetzt, über den Button "Online bewerben" oder per E-Mail an: bewerbungen@powerteam.de.

 

Bitte senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

zusätzliche Job-Informationen

Referenznummer: 10_42_1080
Einsatzort (Umkreis): 81379 München (50 km)
Bundesland: Bayern
Land: Deutschland
Branche: Sonstige Branchen
Beruf: Sekretär / Sekretärin
Karriere-Stufe: Arbeitskräfte
geforderter Abschluss:
Beschäftigungs-Verhältnis: Vollzeit
Anzahl der offenen Stellen: 1
Stelle zu besetzen ab: ab sofort

Kontaktinformationen


Powerteam Personaldienstleistungen GmbH
Hiltenspergerstr. 11
80798 München
+49 89 27321660
+49 89 27321670
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