Assistance Koordinator (m/w)

Unser Kunde
  • bietet ein ausgezeichneten Produktportfolio im Bereich der Dienstleistungs- und Versicherungskonzepte. Sie als Assistent/in im Versicherungswesen für eine erfolgreiche und international operierende Versicherungsgruppe in München. Neben einem langfristigen Einsatz besteht auch die Möglichkeit zur Übernahme

 

Ihre Aufgaben
  • Beantwortung, Bearbeitung und Weiterleitung von Notruf- und Servicetelefonaten aus den Sparten Kraftfahrt, Verkehrsservice-, Unfall- und Sachversicherung

  • Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte aus der Sparte Kraftfahrt und Verkehrsversicherung unter Zuhilfenahme des EDV Dienstleisternetzes

  • Organisation diverser vom Kunden telefonisch abrufbarer Service- und Clubleistungen

  • Beantwortung von Serviceanfragen aus dem Finanzdienstleistungsbereich

  • Beratung hilfesuchender Kunden

  • Kaufmännisches Abwägen organisatorischer Alternativen

 

Ihr Profil
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem kaufmännischen Schadens- bzw. Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Assistance-Erfahrung oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken

  • Technisches Verständnis, Teamfähigkeit und Organisationstalent

  • Bereitschaft hohe Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation zu erledigen

  • Gute Englisch-Kenntnisse, Kenntnisse einer weiteren europäischen Fremdsprache sind erwünscht

  • Gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit EDV, z. B. MS-Office-Paket

  • Bereitschaft zur regelmäßigen Teilnahme am Dreischichtbetrieb auch an Wochenenden und Feiertagen

 

Was Sie erwartet

 

PARTNER bietet Ihnen eine Vielzahl interessanter Optionen, wie z.B. unbefristete Perspektiven bei übertariflicher Bezahlung und praxisbezogener Qualifizierung. Nutzen auch Sie die vielversprechenden Kundenkontakte unserer branchenkundigen und kompetenten Personalberater und bauen Sie sich ein Netzwerk für Ihre Karriere auf.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen. Je ausführlicher Ihre Angaben sind, desto schneller werden wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittenen Stelle anbieten können.

 

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

 

Als langjähriges Mitglied im iGZ (DGB-Tarifpartner) distanzieren wir uns von der Diskussion um Dumpinglöhne. Dafür stehen wir – heute und auch in Zukunft.



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