Telefonische Kundenberater (m/w)

Unser Kunde
  • Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namenhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung entwickelt er kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schafft dadurch einen echten Mehrwert für seine Klienten. Wir suchen Sie als Telefonische/n Kundenberater/in für einen Kunden aus dem Verlagswesen, mit Sitz in München. Neben einem langfristigen Einsatz besteht auch die Möglichkeit zur Übernahme. 

Ihre Aufgaben
  • Sie sind Ansprechpartner für die Kunden und betreuen diese umfassend mit ihrer freundlichen und kompetenten Beratung
  • Sie erteilen Auskünfte zu Produkten und zum Versandservice
  • Sie sind verantwortlich für die Bestellannahme, die Kundendatenpflege, das Mahnwesen und das Beschwerdemanagement
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich

 

Ihr Profil
  • Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es, Probleme für Ihre Kunden zu lösen
  • Sie haben gute Kenntnisse im allgemeinen Umgang mit dem PC
  • Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sie arbeiten engagiert, genau, effizient und sind ein Teamplayer
Was Sie erwartet

 

PARTNER bietet Ihnen eine Vielzahl interessanter Optionen, wie z.B. unbefristete Perspektiven bei übertariflicher Bezahlung und praxisbezogener Qualifizierung. Nutzen auch Sie die vielversprechenden Kundenkontakte unserer branchenkundigen und kompetenten Personalberater und bauen Sie sich ein Netzwerk für Ihre Karriere auf.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen. Je ausführlicher Ihre Angaben sind, desto schneller werden wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittenen Stelle anbieten können.

 

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

 

Als langjähriges Mitglied im iGZ (DGB-Tarifpartner) distanzieren wir uns von der Diskussion um Dumpinglöhne. Dafür stehen wir – heute und auch in Zukunft.



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