Telefonische Kundenberater (m/w) Eventbereich

Unser Kunde
  • Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namenhafte Klienten auf der ganzen Welt. Als Experte für Kundenbetreuung, entwickelt er kundenorientierte Lösungen und Prozesse und schafft dadurch einen echten Mehrwert für seine Klienten. Wir suchen Sie als Telefonische/n Kundenberater/in für den Eventbereich in Münchenm. Neben einem langfristigen Einsatz besteht auch die Möglichkeit zur Übernahme. 

Ihre Aufgaben
  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese umfassend mit ihrer freundlichen und kompetenten Beratung
  • Sie beantworten Anfragen von Kunden zu Eventbuchungen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Sie beraten die Kunden individuell, geben Ihnen Hilfestellungen zu den vielfältigen Angeboten und zeigen flexible Zusammenstellungen gemäß ihrer Wünsche auf
  • Sie buchen für den Kunden angebotene Dienstleistungen nach der Beratung
  • Sie geben Hilfestellungen bei der Navigation auf der Internetseite
  • Sie verwalten Kundenkonten und geben Informationen zur Produktpalette rund um das Thema Events durch
  • Sie bearbeiten die Vorgänge sorgfältig, prozessgetreu und dokumentieren diese in einer Datenbank

 

Ihr Profil
  • Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und lieben es, Probleme für Ihre Kunden zu lösen
  • Sie sind aufmerksam, serviceorientiert und freundlich im Umgang mit Kunden
  • Sie haben Freude an der verkaufsorientierten Kommunikation mit Privatkunden
  • Sie haben gute PC Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit der Tastatur
  • Sie verfügen über sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Sie haben den Willen, innerhalb eines internationalen Umfelds erstklassigen Service zu bieten
  • Sie arbeiten engagiert, genau, effizient und sind ein Teamplayer

 

Was Sie erwartet

 

PARTNER bietet Ihnen eine Vielzahl interessanter Optionen, wie z.B. unbefristete Perspektiven bei übertariflicher Bezahlung und praxisbezogener Qualifizierung. Nutzen auch Sie die vielversprechenden Kundenkontakte unserer branchenkundigen und kompetenten Personalberater und bauen Sie sich ein Netzwerk für Ihre Karriere auf.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nutzen Sie den Button „Online bewerben“ und lassen Sie uns kostenfrei und unkompliziert Ihre Unterlagen zukommen. Je ausführlicher Ihre Angaben sind, desto schneller werden wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittenen Stelle anbieten können.

 

Alternativ bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail zu übersenden.

 

Als langjähriges Mitglied im iGZ (DGB-Tarifpartner) distanzieren wir uns von der Diskussion um Dumpinglöhne. Dafür stehen wir – heute und auch in Zukunft.



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