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Das Wissensmanagement dient dazu, den erforderlichen Wissensstand in einem Unternehmen zu ermitteln. Dies bedeutet in der Praxis, dass die Unternehmensleitung sich Gedanken über den Wissensstand macht, den ihre Mitarbeiter für eine effiziente Mitarbeit im jeweiligen Unternehmen benötigen.

Basierend auf diesen Überlegungen entscheidet die Unternehmensleitung, welche Qualifikationen potenzielle Mitarbeiter mitbringen müssen und wie der Wissensstand an bereits für das Unternehmen tätige Mitarbeiter vermittelt werden kann. 

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