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Empowerment umfasst den Bereich der Mitarbeiterkompetenzen und die Erweiterung dieser Kompetenzen durch gezielte Förderung und Forderung. Die Mitarbeiter sollen durch das Empowerment die ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen wahrnehmen und ihre Selbstkompetenz erhöhen.

Somit steigert sich nicht nur die Zufriedenheit sondern auch die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter deutlich und nachhaltig.

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